O ensino a distância (EAD) é cada vez mais presente no cenário educacional brasileiro. Instituições de ensino superior estão investindo nessa modalidade, e para isso precisam de estrutura e tecnologia. Uma dessas instituições é o UniSant’Anna, que viu na contratação do nosso conteúdo para EAD uma forma de suprir as demandas por qualidade, bom atendimento e boas oportunidades de negócio.
Neste artigo, conversaremos com Sheila, a coordenadora geral do EAD do UniSant’Anna, para entender a evolução desse processo, e as mudanças que ocorreram ao longo dele.
O Início da Jornada no EAD
Em 2018, quando Sheila ingressou na instituição, o UniSant’Anna estava passando por uma mudança de mantenedora. Isso trouxe uma oportunidade para reativar o EAD, assim como pensar em novas perspectivas para a oferta dessa modalidade.
Sheila vinha de uma experiência anterior em outra instituição, que foi adquirida pelo UniSant’Anna, e agora o desafio era grande: reiniciar o EAD, abrir novos cursos e iniciar turmas.
Inicialmente, o UniSant’Anna fechou contrato com uma empresa fornecedora em 2019, oferecendo uma ampla variedade de cursos. Além disso, a instituição proporcionou bolsas para colaboradores, incentivando o crescimento do EAD em 2019.
A Mudança para o Moodle
Uma das mudanças significativas ocorreu quando o UniSant’Anna decidiu mudar de plataforma, deixando o antigo AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem) para adotar o Moodle. Essa transição aconteceu principalmente por vários fatores:
- O custo da plataforma anterior estava maior
- A plataforma era considerada rígida em termos de personalização
- O coordenador de TI do UniSant’Anna tinha experiência com o Moodle
A mudança de plataforma não foi a única transformação: o UniSant’Anna também alterou seu fornecedor de conteúdo para EAD, migrando para a VG Educacional.
Essa mudança foi motivada principalmente pelo modelo de negócio da antiga fornecedora – que era também vinculada à antiga plataforma. O contrato se baseava no número de acessos anuais, independentemente da evasão dos alunos, resultando em custos altos e ineficiência financeira.
Escolhendo a VG
Sheila compartilha que, ao buscar uma nova empresa fornecedora de conteúdo para EAD, avaliou várias opções, incluindo cinco empresas além da VG.
Uma das nossas soluções é a Áurea: são conteúdos já prontos, feitos com a melhor tecnologia de áudio, vídeo e edição de materiais. Esses conteúdos ficam disponíveis em uma plataforma, onde você pode alugar e integrar diretamente ao AVA/LMS, de onde o aluno acessa sem precisar fazer outro login.
A qualidade de áudio e vídeo, tal como a robustez da solução chamou a atenção de Sheila:
“Havia outra empresa que até fazia mais barato, mas me pareceu uma produção meio… caseira”.
Por fim a Áurea, nossa solução em conteúdo pronto para EAD, se destacou por três motivos principais:
Modelo de Negócio: contrato de utilização de acessos mensais, trazendo flexibilidade e redução dos custos relacionados à evasão dos alunos.
Qualidade do Conteúdo: rica variedade de objetos de aprendizagem, incluindo um banco de questões bem elaborado, que facilitou o trabalho dos professores e tutores.
Atendimento Personalizado: atendimento próximo e ágil, o que foi uma grande diferença em relação ao fornecedor anterior, que exigia a abertura de tickets para solucionar problemas.
Impactos Positivos da Mudança
A transição do UniSant’Anna para a VG e o Moodle teve vários impactos positivos. Primeiramente, o modelo de negócio baseado em acessos mensais ajudou a reduzir custos e tornou o EAD mais eficiente. A qualidade do conteúdo para EAD melhorou, com a inclusão de mais vídeoaulas, atendendo a uma demanda dos alunos.
Além disso, a integração com a plataforma Moodle foi mais simples, o que facilitou o trabalho da equipe de TI e de coordenação. A VG também ofereceu uma maior proximidade no atendimento, tornando a resolução de problemas mais rápida e personalizada.
Curadoria de Conteúdo para EAD e Integração
O processo de curadoria de conteúdo, segundo Sheila, envolve os coordenadores de cursos, professores e tutores. Eles selecionam os conteúdos do catálogo da VG, e os integram na plataforma Moodle para disponibilizar aos alunos. Essa integração é mais fácil com a VG, em comparação com o fornecedor anterior.
“A VG é muito mais fácil na integração, com certeza. É muito mais fácil. A gente sofria com essas questões. Eu até brinco com os meninos do TI que às vezes quando estava muito puxado eu consigo ajudar eles e falar: ‘hoje eu sou a estagiária de vocês’.”
Atualmente, o UniSant’Anna mantém conteúdos próprios apenas para o ensino presencial, e para suprir algumas disciplinas muito específicas.
VG em Comparação com Outros Fornecedores
Sheila enfatiza que a experiência com a VG, como fornecedor, tem sido extremamente positiva. Ela destaca a rapidez e a flexibilidade no atendimento da VG, bem como a facilidade de integração com o Moodle.
Conclusão
A jornada do UniSant’Anna no EAD é um exemplo inspirador de adaptação e evolução. A transição para a VG e o Moodle trouxe benefícios significativos, tornando o EAD mais eficiente e eficaz.
A história de Sheila e do UniSant’Anna nos mostra a importância de escolher bons fornecedores, que atendam às necessidades específicas de uma instituição de ensino. A flexibilidade, a qualidade do conteúdo para EAD e o suporte personalizado são os pilares dessa experiência de ensino a distância de sucesso.
O UniSant’Anna continua a se adaptar e inovar, proporcionando aos alunos uma educação de alta qualidade por meio do EAD, e a parceria com a VG Educacional desempenha um papel fundamental nesse processo de transformação.
A educação a distância no Brasil está em constante evolução, e relatos como esse nos inspiram a continuar explorando novas possibilidades no ensino superior.
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